| FAQ - Frequently Asked Questions # 1 |  |
| 1. Czy możliwe jest zakupienie CD-KEYów oraz kodów PRE-PAID do wersji europejskiej oraz amerykańskiej? |
| Tak. Możesz zarówno kupić kody do wersji europejskiej oraz amerykańskiej. Należy jednak pamiętać, że odpowiednie wersje umożliwiają grę jedynie przeznaczonym im regionom. Eurioejskie wersje umożlwiają grę jedynie na europejskich serwerach, amerykańskie na amerykańskich.
|
| 2. Co dokładnie powinienem zrobić aby sprawnie przeprowadzić realizację kupna kodu? |
| Jeśli masz kartę kredytową możesz kupić kod bez konta w Moneybookers(kliknij kup teraz i postępuj zgodnie z instrukcjami z Moneybookers Direct) w przeciwnym wypadku wystarczy, że zarejestrujesz się na www.moneybookers.com
|
| 3. Jak długo trwa oczekiwanie na kod? |
| Jeśli posiadasz konto Moneybookers realizacja jest natychmiastowa i kod powinien trafić do Ciebie w ciągu 5 minunt po transakcji (sprawdź folder ze spamem, czasami serwer może zidentyfikować widomość jako niechcianą). W sytuacji kiedy Twoje konto Moneybookers nie jest jeszcze zweryfikowane potrzebujemy więcej czasu na weryfikację płatności. Nie powinno to trwać dłużej niż 24h. Ze względu na bezpieczeństo, niektóre podejrzane płatności będą cofane. Kiedy uznamy daną transakcję za "nie zaufaną" możemy wycofać płatność, wynika to z rzadkich, ale obecnych w sieci sytuacji płacenia skradzonymi kartami kredytowymi. Płatności mogące zostać uznane za niezgodnie z prawem będą anulowane, a środki zapłacone wrócą do płacącego.
|
| 4. Zapłaciłem za kod na wasze konto i po 24 godzinach oczekiwania nie otrzymałem kody. Co powinienem zrobić?? |
| Takie sytuacje zdażają się bardzo rzadko. Czasami emiale potrafią zabłądzić w internecie i nie dojść do odbiorcy. Jeśli po 24 godzinach nie otrzymacie Państwo kodu na emaila, prosimy zgłosić tę informację do nas na email (info(at)warhammeronline.eu). Duplikat wiadomości zawierający Państwa kod zostanie przesłany ponownie natychmiast po otrzymaniu takiego zgłoszenia.
|
| << powrót | następne >> |
